KLANTENSERVICE

Betalen

Je rekent je bestelling af via de beveiligde betaalomgeving van Shopify.

Betaalmethoden

Bij Petsjop kun je betalen met iDEAL/Wero, Bancontact, Visa en Mastercard. Kies tijdens het afrekenen de betaalmethode die bij je past. De beschikbare opties kunnen afhangen van het land, het bestelbedrag en het gebruikte apparaat.

  • iDEAL | WeroiDEAL/Wero
  • BancontactBancontact
  • Visa Visa
  • Mastercard Mastercard
  • Klarna

Veilig afrekenen

Betaalgegevens worden verwerkt binnen de beveiligde betaalomgeving. Petsjop ontvangt niet alle volledige betaalgegevens van je betaalmethode.

Betaalbevestiging

Na een geslaagde bestelling ontvang je een bestelbevestiging op het opgegeven e-mailadres. Controleer ook je map met ongewenste e-mail wanneer je de bevestiging niet direct ziet.

Betaling mislukt

Lukt het betalen niet? Controleer je betaalgegevens, probeer eventueel een andere beschikbare betaalmethode of neem contact met ons op.

Factuur

De gegevens van je bestelling en betaling vind je terug in je bestelbevestiging en, wanneer beschikbaar, in je klantaccount.